STRATEGIA, DATI & CRM
Chiarezza direzionale, metriche azionabili e architettura di sistemi coesa.
Progettiamo le fondamenta operative e informative della vostra impresa: modernizzazione del CRM, dashboard direzionali con KPI chiari e roadmap tecnologiche strategiche per scalare con ordine.
A CHI È RIVOLTO
- 01Aziende in espansione che riscontrano attriti tra vendite, marketing e consegna dei servizi
- 02Team direttivi privi di una visione unificata e affidabile su pipeline commerciale e metriche di business
- 03Organizzazioni che desiderano adottare l’IA in modo strategico senza disperdere investimenti
PROBLEMI CHE RISOLVIAMO
- —Dati clienti frammentati tra fogli di calcolo, caselle email e software obsoleti
- —Totale assenza di visibilità su quali canali di acquisizione generano i contratti a più alta marginalità
- —Proliferazione incontrollata di software SaaS sovrapposti e poco utilizzati dal personale
- —Mancanza di una roadmap tecnologica e AI a 12 mesi coerente con gli obiettivi aziendali
SERVIZI INCLUSI
IL NOSTRO APPROCCIO
Ispirandoci all’ingegneria dei sistemi e ai metodi della consulenza direzionale di vertice, eliminiamo le metriche superficiali per misurare ciò che crea vero valore d’impresa: costi di acquisizione, retention e produttività.
IL PROCESSO
Mappatura Dati & Sistemi
Censimento di tutti i punti di contatto con i clienti, schemi database e costi software.
Schema Architetturale
Progettazione del CRM unificato e delle pipeline dati automatizzate.
Creazione Dashboard
Sviluppo di dashboard direzionali con aggiornamento dati continuo e chiaro.
Governance Operativa
Formazione delle figure chiave e impostazione di revisioni trimestrali.
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